ネットdeスマート申請・かんたん窓口について
更新日:2025年11月4日
インターネットで住民異動届が作成できます
注:こちらのサービス開始に伴い、CHAT窓口申請についてはサービスを終了しました。
スマート申請システムとは、住所変更(転入・転居・転出)に必要な住民異動届を、スマートフォンやパソコンからご自宅などで、簡単に作成できるサービスです。
事前にスマート申請で手続きすると、専用のQRコードが発行され、市役所で住所変更の手続きをする際はQRコードを提示するだけで、自動で記入済みの住民異動届等が印刷されます。手書きの負担を減らし、窓口での手続きをスムーズに進めることができます。
注:入力いただいた情報は、外部からのアクセスを制限したセキュリティを考慮した場所に保存されます。
注:発行されたQRコードは能美市のスマート申請システムからのみ読み取れるようになっております。
こんなに便利!スマート申請の特徴
時間や場所を問わず、来庁前に住民異動届を作成!
いつでも、どこでも、住民異動届を事前に作成できるので、休日や夜間、ちょっとした空き時間などを有効に活用できます。
窓口での住民異動届の記入が不要
事前に作成した住民異動届は、市役所でQRコードをかざすだけで印刷されるので、市役所で届出書の手書き記入が不要となります。
必要な持ち物を事前確認
住所変更に必要な委任状や本人確認書類などが案内されるので、来庁時に必要な持ち物が事前に確認できます。
7言語に対応
日本語のほか、英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語・ベトナム語に対応しているので、外国人の方でも安心して利用できます。
利用方法
来庁前
(1)能美市ホームページからスマート申請へアクセスする。 ★申請はこちら ⇒ 
(2)質問に答えながら、必要な内容を入力すると、最後にQRコードが発行されます。
(3)QRコード(スマホ画面や印刷した紙など)を持って、市役所へ行きます。
来庁後
(4)市役所でQRコードを提示すると届出内容が印字された住民異動届が印刷されます。
(5)市役所で、来庁者の本人確認と住民異動届の内容を確認し問題がなければ住所変更の手続きは完了します。
注:国民健康保険、国民年金、後期高齢者医療、介護保険、児童手当など、住所変更にともない手続きが必要となるものがあります。
かんたん窓口システム
また、能美市ではかんたん窓口というシステムも導入しています。マイナンバーカードや運転免許証などを利用し、必要な申請書が一度に印刷されるシステムです。これにより、住所や前住所等の記入が最小限となります。
スマート申請と連携可能で、ご自宅等で申請いただいた内容が記入された、住所変更に必要な各種申請書を印刷することができます。
~スマホの中にあなたの市役所を~
「NOMI×デジタル市民ファースト」について
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お問い合わせ先
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