水道料金を滞納すると

料金の滞納で給水を停止します

　水道事業は、お客様からいただく水道料金により運営しています。
　しかし、年々滞納額が増加しており、健全な事業運営に支障をきたしております。
　未納の水道料金があると、本来、水道を利用するすべてのお客様にご負担いただくべき経費をきちんとお支払いいただいたお客様の水道料金だけで賄うことになり、不公平が生じてしまいます。
　健全な事業を運営をするため、再三の請求に応じず料金をお支払いいただけない場合は、給水を停止する処分を実施しています。
　給水停止を行うことは本意ではありませんが、お客様の公平を期すためのやむを得ない手段であることをご理解いただき、納期限内のお支払いにご協力をお願いします。

　なお、様々な事情で納期限内でのお支払いが困難な時は、必ず上下水道料金お客様センターまでご連絡ください。

 

給水停止の流れ

　 納期限までにお支払いがない場合は、督促状や催告状を送付します。
それでもお支払いがない場合は給水停止予告通知書を送付し、最終的に給水を停止します。