消費者行政推進に関する市長からのメッセージ

　 近年、消費者を取り巻く環境は、急速なデジタル化の進展や少子高齢化などにより大きく変化しています。特にスマートフォンやSNSの普及により消費者の利便性が向上した一方で、インターネットに関連した消費者トラブルが増加しており、その被害は複雑かつ多様化しています。さらに悪質商法などの手口も年々巧妙化し、様々な消費者被害が発生しています。

　能美市ではこのような状況に対応するため、専門相談員を配置した「能美市消費生活センター」を市役所内に設置し、身近な相談窓口として市民の皆様から消費生活に関する相談を受け、問題解決のための助言やあっせん等を行うとともに、ホームページや出張学習会による啓発活動や通話録音機の貸し出しを行うなど被害の未然防止に努めています。

　また、「能美市消費者被害防止ネットワーク」を設置し、能美警察署をはじめとした市内の協力機関と連携し、消費者被害の早期発見・未然防止と万一の時に素早い対応ができる体制づくりを推進しています。

　市民の皆様におかれましては、日頃より消費生活に関する情報に注意していただき、もしもトラブルにあってしまった場合は、一人で悩まず消費生活センターにご相談ください。

令和7年3月　　　　　　　

能美市長　井出　敏朗