上下水道料金などに関するお手続き、お問い合わせについて、サービスの向上と効率化を図るため民間専門業者に委託しています。
能美市上下水道料金お客様センター
【委託業者】 ヴェオリア・ジェネッツ(株)
【所在地】 能美市役所寺井分室1階 上下水道課内
【電話】 0761-58-2260
【FAX】 0761-58-2296
【営業時間】 月曜日から金曜日まで 8：30から17：15 （祝休日、年末年始を除く）
※令和9年1月4日（月）から営業時間が変更となります。
市役所の開庁時間・電話受付時間の見直し（詳細はこちら）に伴い、令和9年1月から営業時間を変更します。
営業時間変更時期 令和9年1月4日（月）から
営業時間・電話受付時間 （変更前）月曜日から金曜日まで 8:30から17:15
（変更後）月曜日から金曜日まで 9:00から16:30
【主な業務】 ・上下水道に関する各種届出（使用開始、中止、名義変更等）
・上下水道の使用開始、中止に伴う開閉栓業務
・上下水道料金の収納業務
・上下水道メーターの検針業務
留意事項
窓口・受付業務のほか検針業務は、制服及び身分証明書を携帯した委託業者が行います。
届出等の受付はこれまで同様、市役所本庁舎および根上、寺井サービスセンターで行えます。
（例）検針員
